2015-10-29 來源：文章來源于網絡，如有侵權，請聯系本站刪除
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前天，大眾點評在大連舉辦“餐飲業創新經營高峰論壇”，來自大連的1000多位餐飲企業負責人與大眾點評創始人兼CEO張濤共同探討2.0時代餐飲O2O創新經營。本次論壇是“餐飲業創新經營高峰論壇”系列活動的第14站，旨在打造一個2.0時代的餐飲O2O創新經營的交流平臺，該活動會在未來半年覆蓋全國20多個城市。 大眾點評創始人兼CEO張濤認為，O2O正進入2.0時代，與1.0時代以團購為核心在營銷層面進行O2O的初步嘗試不同，O2O進入2.0時代產品形態也跳出團購更加趨向多元化，通過網站建設，線上選擇優惠項目，線下實體店消費，為用戶提供優惠、便捷的線下消費體驗。具體到餐飲業，主要面臨“三大挑戰”，首先是如何用互聯網的方式和產品引流，吸引用戶、聚合口碑；其次，在成本居高不下的情況下，如何提升運營效率，提高利潤、降低成本；最后，如何利用網站建設為用戶提供更加順暢的用戶服務，順利完成“線上+線下”的閉環體驗。 在此背景下，大眾點評發布了“閃惠”，相比團購套餐、代金券的模式，消費者使用“閃惠”可以實時支付。業內人士指出，“閃惠”是行業的一次重大變革。O2O正進入2.0時代，網站建設平臺、商家、消費者可實現“共贏”。在餐飲業競爭日常激烈的大連，“閃惠”在“互聯網+餐飲”上的創新價值逐漸獲得商戶認可，目前有超過14000多家大連餐飲門店使用。 |
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