國美積極調(diào)整經(jīng)營思路,實(shí)現(xiàn)營銷“全面線上化”
2020-04-07 來源：文章來源于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)，請聯(lián)系本站刪除
在新經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的背景下,“直播帶貨”尤其是“網(wǎng)紅帶貨”成為了各大商家的新風(fēng)口。
這些天,河南國美新零售店的店長和店員們最近“迷”上了刷直播,除了用手機(jī)處理工作,就是在看各類直播賣貨的視頻,從疫情開始,門店店長就帶著店員開始研究直播帶貨的玩法。
店員直播帶貨、社群領(lǐng)券拼購……今年的國美“黑色星期伍”購物狂歡節(jié)一出場就表現(xiàn)得如火如荼。從已經(jīng)釋放出來的信息可以發(fā)現(xiàn),今年的“黑伍”加入了更多線上花式玩法。
不僅如此,國美在三至六線城市開設(shè)的1000家新零售店也將首次全面加入此次“黑伍”營銷之戰(zhàn)。如此一來,在線上線下深度融合的營銷模式中,“黑伍”將在今年更加下沉。
在疫情期間,“宅”成為只能做的事情,聚集性消費(fèi)被壓抑,消費(fèi)變得“深度在線”化,零售行業(yè)開始思考如何滿足“足不出戶”和“送貨上門”的需求。
為此,國美積極調(diào)整經(jīng)營思路,通過社群限時活動、直播帶貨等方式實(shí)現(xiàn)營銷“全面線上化”,一線的促銷員開始變身主播、群主、店主。
經(jīng)過一系列的準(zhǔn)備,疫情期間,國美通過直播和社群營銷的方式,創(chuàng)造了單日5億銷售額的成績。據(jù)國美美店2月數(shù)據(jù)顯示,消毒衛(wèi)生紙巾類產(chǎn)品銷售超15萬件,消毒皂、消毒水產(chǎn)品銷售5萬余件,電飯煲、微波爐等廚房生活小家電銷售突破3萬臺。
線上社交電商取得爆發(fā)式發(fā)展,國美線下新零售店店主也紛紛試水。全家上陣一起研究直播和社群營銷。
國美漳州龍海港尾騰宏新零售店店長說,“疫情期間確實(shí)焦慮過,但是國美對我們的轉(zhuǎn)型指導(dǎo)非常及時,那些社群營銷和直播賣貨的玩法,我們店還是第一次嘗試,也算是一個新突破和一次自我成長。”在他看來,只要能有收入,能讓店經(jīng)營得更好,一切都值得。
去年4月26日是國美漳州龍海港尾騰宏新零售店開業(yè)的日子,在前三天銷售中,店銷售額竟然突破53萬,創(chuàng)出了歷史新高。“我們所有店員都努努力,爭取在‘黑伍’期間再來個高增長。”
截至2019年底,國美全國新零售店已經(jīng)達(dá)到1000家,像國美漳州龍海港尾騰宏新零售店這樣“開門大吉”的門店不在少數(shù)。
其中,佛山國美華藝新零售店正式開業(yè),三天銷售額達(dá)46萬元;國美駐馬店上蔡新零售店,開業(yè)三天創(chuàng)造了168萬的銷售額。一個個“爆竹開花”似的數(shù)據(jù)背后,是國美對于連鎖門店運(yùn)營的優(yōu)勢凸顯。
所謂大連鎖,就是多個門店聯(lián)動,統(tǒng)一行動、這就要求大到商品價格、促銷政策、營銷玩法,小到門店氛圍營造、物流制作、甚至促銷員的話術(shù)都不能有太大偏差。可以說,這次近千家新零售店首戰(zhàn)“黑伍”正是對國美運(yùn)營能力的一次檢驗。
得益于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的升級,這意味著消費(fèi)者可以自由地在手機(jī)上觀看視頻和直播,消費(fèi)方式也從目的式消費(fèi)向場景式消費(fèi)轉(zhuǎn)變。
當(dāng)下,正值疫情處于緩解但人們并未真正解禁的階段,被壓制了一個多月的消費(fèi)需求即將“大爆發(fā)”。在這波“消費(fèi)回暖”中,國美“黑色星期伍”“好物、低價”的優(yōu)勢將會進(jìn)一步被釋放。
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