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為什么高價總能打敗低價?
2017-02-08 來源:文章來源于網絡,如有侵權,請聯系本站刪除
昨晚追劇正來勁兒呢,突然某寶彈出一條消息,說是家居服特價優惠如何如何,我就點進去看了一番,果然有心儀的款,于是果斷加入了購物車,但是冷靜一想,還是看看評價再決定吧,這一看,好嘛,立刻決定不買了,很多人在說質量差,差點上了便宜的當!
這個時候,我就想起來一句話:
永遠不要因為貪圖便宜去買一樣東西,因為便宜的東西除了便宜都是缺點,而貴的東西除了貴都是優點!
其實價格本身不是定位,但價格決定了消費群,消費群決定了定位,所以價格本身也具備了定位的意義。
為什么高價總是打敗低價?
曾經有一個業務員問老板:“市場上有一個小廠,價格很低,很難對付,怎么辦?”
老板反問道:“既然這家廠這么厲害,為什么一直是家小廠,而我們卻是大廠呢?”
實際上,低價在市場上通常只是扮演著“攪局”的角色,成事不足,敗事有余。在對抗性競爭中,高價經常被低價攪得心煩意亂甚至膽戰心驚,但低價最終總是難敵高價,甚至在高價面前一敗涂地。
我們經常發現,市場上銷量最差的商品,通常也是價格最低的商品。除非有絕對的成本優勢和產品結構優勢,低價不再是常規競爭手段,而是戰略競爭手段。在常規的價格競爭中,低價經常被有經驗的營銷者視為絕望者的“救命稻草”,而且往往也是壓垮駱駝的最后一根稻草。
價格高低不是一個純粹的定價問題,而是營銷的核心問題。營銷大師科特勒說:“你不是通過價格出售產品,而是出售價格。”老師說:“
推銷是通過價格把產品賣出去,營銷是通過產品把價格賣出去。”
價格以及圍繞支撐價格所開展的營銷活動,構成了營銷體系。低價還是高價,其實是推銷與營銷的區別。
我們經常看到,低價決定了營銷的核心要素只能是價格,因為低價無法支撐其他營銷活動。高價決定了它的營銷活動可以是豐富多樣的,這是由價格所產生的政策空間決定的。
高價打敗低價是市場的常態,低價打敗高價是個案。當然,產業集中過程中戰略性的價格戰是例外。營銷是把價格賣出去,學會賣價格才領悟了營銷的真諦。大眾對于價格的“常識”,恰恰是營銷專業角度的誤區。
低價的無能
無論什么價格,都需要相應的營銷活動證明這個價格的合理性、正當性,獲得價格認同(是否值這個價錢)。但這恰恰是很多人的認識誤區。
很多人理解的是:高價是需要營銷活動來支撐的,而低價不需要,因為低價本身就是證明。
我們經常看到,“裸價”上市基本上是失敗的。所謂“裸價”,就是價格到底,除此之外,沒有營銷費用。“裸價”上市的產品,除了上市之初可能在渠道引起一定影響之外,基本上很難在消費者中產生影響。
消費者的購買必須建立在他們對產品的認同基礎之上。這種認同源于包裝、價格、消費體驗(如品嘗、試用)、市場推廣、品牌傳播等。產品上市之后,除了包裝和價格的認同之外,其他認同方式都需要一定的營銷支持。
價格認同有兩個概念:一是價格本身,即價格高低,這種認同不產生購買行為;二是價格與價值的關聯,即產品是否值這個價格,這是價格與價值的差異。
低價本身只產生第一種認同,不產生第二種認同。第二種認同是消費體驗和市場推廣之后所產生的認同。
價格認同不是源于價格本身,而是來源于證明其價值的營銷活動。而營銷活動需要營銷政策支持,這政策可不是天上掉下來的。
多數情況下,價格與營銷能力兩者呈互為因果關系,因為營銷能力低,所以不得不定低價;因為價格低,所以缺乏費用支持而表現為營銷能力低。
有些企業雖然價格低,但初期的營銷活動做得大。在早期,這種做法可能迅速見效,有可能成功。然而現在,市場門檻已經很高,這種“短平快”的打法已經不靈了。
做市場,要求持續投入,沒有長期的政策支持是很難的。很多人在競品短期的低價面前沉不住氣,亂了方寸,被誘下水。市場的正常現象卻是:低價你方唱罷他登場,而高價者巋然不動。
高價背后的活力
市場活躍度比價格更容易引起消費者關注。低價產品往往是沉默的,高價產品往往是活躍的。
在終端市場,有一個很特殊的現象:暢銷的產品往往并非價格最低的商品,也不是品牌知名度最高的商品,而是市場表現最活躍的商品。
在終端市場,商品很豐富,品牌認同度整體很高,誰的表現活躍,誰就更容易引起消費者關注。消費者關注度才是消費者購買的關鍵因素之一。
高價的推力
新品上市,價格是認知手段。產品建立知名度后,價格才是競爭手段。
新品上市的價格,往往不是用于銷售的,而是用于為產品定位的。高價傳遞的信息本身就是一種定位。
當然,高價不一定直接讓消費者產生高品質的感覺,但低價卻很容易讓消費者形成低品質的印象。
所以,你是想用低廉的價格買一個殘次品,還是花費相對較高的價格購買一個質量有保證、服務又貼心的好產品呢?
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